AKTUALISIERT 25-05-2018 GEMÄSS DSGVO
Diese Datenschutzerklärung ist in Übereinstimmung mit den europäischen DSGVO-Regeln eine synthetische und vollständige Kommunikation darüber, welche Kundendaten wir verwenden, wie wir sie nutzen, wie sie geschützt sind und wie lange wir sie aufbewahren.
Die wesentlichen Punkte:
Holiday Garda SRL erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten NUR für die ausdrücklichen und wesentlichen Funktionen, die zur Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich sind. Dies wird nachfolgend detailliert beschrieben.
Holiday Garda SRL wird NIEMALS Ihre persönlichen Daten für die unangekündigte Vermarktung oder den Verkauf unseres Produktes verwenden
Holiday Garda SRL verkauft NIEMALS Ihre persönlichen Daten an Dritte.
Welche persönlichen Daten sammeln wir?
Für den vollen Service benötigen wir folgende Daten von allen Kunden, die eine Ferienwohnung von Holiday Garda buchen:
Vollständiger Name
Heimatadresse
Handynummer
E-Mail-Addresse
Steuergesetzbuch (nur Italiener)
Dokumentennummer (nur für Gäste, die im Vertrag genannt sind)
Geburtsdatum
Geburtsland
Staatsbürgerschaftsland
Sex
Wofür verwenden wir diese Daten?
Zum Zweck der Verwaltung der Buchungskommunikation und Bereitstellung unseres Service und Unterstützung für den Gast.
Zum Zweck der offiziellen Dokumentation (Vertrag und Rechnungsstellung) in Übereinstimmung mit italienischem Recht
Für die Registrierung jedes Gastes in unseren Villen, in Übereinstimmung mit italienischem und europäischem Recht (Art.109 del T.U.L.P.S. (R.D. 773/1931 e suc. Modif.) Und D.M. Interno del 7.01.2013)
Zum Zwecke der statistischen Registrierung bei der Tourismusbehörde ISTAT (gemäß EU-Richtlinie Nr. 692/2011 und italienischem Gesetz Art. 7 del D.Lsg n. 322/1989 e dal D.P.R. 24. September 2015)
Zum Zweck der Registrierung bei der örtlichen Gemeinde und Zahlung der lokalen Kurtaxe.
Wie werden Ihre Daten gesammelt und geschützt?
Alle Daten werden in vollständiger Sicherheit gesammelt und gespeichert. Wir speichern keine sensiblen oder persönlichen Daten, die lokal auf Computern oder Festplatten gespeichert sind. Alle persönlichen Daten werden NUR in der sicheren Cloud gespeichert und verwaltet, wobei garantierte Dienste von Drittanbietern verwendet werden.
Wir sammeln Ihre Daten online über den sicheren Kanal, mit dem der Gast die Buchung bestätigt hat:
Dedizierte Ferien-Portal-Plattformen: zB Homeaway, booking.com, Traum-Ferien, TripAdvisor
Die Holiday-Garda.com Website ist vollständig in eine Secure Socket Layer (SSL) eingebettet, die vom Server Avantia garantiert wird.
Sichere Cloud-basierte E-Mails (alle E-Mails werden über Google Mail weitergeleitet und nur in der Gmail-Cloud gespeichert, niemals lokal)
Wir verwenden, speichern und übermitteln Ihre elektronischen Daten nur online in sicheren Aufbewahrungs- und Verbreitungseinrichtungen, einschließlich:
Avantio.com (sichere Cloud-basierte VRMS-Management-Software)
Google Drive (sicherer Cloudspeicher)
Die sicheren Portale, die der Gast für die Buchung verwendet (zB: homeaway, booking.com, etc, wie oben)
Wir sind verpflichtet, Papierkopien der Steuerdokumente (Rechnungsstellung) aufzubewahren, und diese werden in den Sicherheitseinrichtungen von Studio Nolli, Buchhalter in Puegnago del Garda, aufbewahrt.
Wie lange werden wir Ihre Daten behalten?
Daten, die für die Rechnungsstellung und Verträge benötigt werden, müssen für 10 Jahre in Papierformat nach italienischem Recht aufbewahrt werden
Daten, die für die Verwaltung unserer Service- und Gästekommunikation erforderlich sind, werden 3 Jahre aufbewahrt und dann automatisch aus unserem System gelöscht
Daten, die für die Einreichung bei den lokalen, regionalen und staatlichen Behörden benötigt werden, werden 3 Jahre lang gespeichert und dann automatisch aus unserem System gelöscht.
Cookie-Richtlinie
Unsere Website verwendet Cookies nur für:
Der ausdrückliche Zweck der Erleichterung der Website-Navigation
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Anonyme Analyse von Trends der Website-Nutzung mit dem Ziel, unser Angebot und unsere Dienstleistungen entsprechend den Interessen unserer Kunden zu verbessern.